Kanał to łącznik służący interakcji z obecnymi lub potencjalnymi klientami. Kanały to bramki, trakty, media i wszystkie inne środki, za pomocą których przedsiębiorstwo dostarcza i serwuje propozycję wartości klientom. Istotne jest też, jak wartości te wpływają i wypływają.
Jeśli nie zaznaczono inaczej, dane (artykuły, wydarzenia, linki itd.) serwisu dostępne na licencji:
Creative Commons Uznanie autorstwa. Ikony: Noun.
Licencjodawca: Piotr Janulek.